Immer 3 Tage bevor eine neue Abo-Bestellung geplant ist, verschicken wir eine Erinnerung darüber per E-Mail und wahlweise per SMS, sodass du noch ausreichend Zeit hast, das Abo ggf. anzupassen.
Wenn du keine E-Mail erhalten hast, kann das folgende Gründe haben:
- Du hast in der Vergangenheit eine unserer E-Mails als Spam markiert
- Die E-Mail konnte nicht zugestellt werden (Bounce), z.B. weil ein Tippfehler in der Adresse ist
Wenn du möchtest, dass wir das überprüfen oder wir eine Handynummer für SMS für dich hinterlegen sollen, nehme bitte mit uns Kontakt auf. Wenn es um deine E-Mailadresse geht, schreib uns bitte eine E-Mail von dieser Adresse an support@happycoffee.org.
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