Ich kann mich nicht in mein Kundenkonto einloggen

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Christian Häfner
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Wenn du dich nicht in dein Kundenkonto unter https://de.happycoffee.org/account/login einloggen kannst, kann es sein, dass du falsche Zugangsdaten nutzt oder du gar kein Kundenkonto hast. Denn die Erstellung eines Kundenkontos ist immer optional bei uns, auch für Abo Buchungen.

1. Zugangsdaten prüfen

Wenn du dich versucht anzumelden und du die Fehlermeldung "Die E-Mail-Adresse oder das Passwort ist falsch" erhältst, versuche es über den Link "Passwort vergessen?"

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Wenn auch das nicht funktioniert ist die Chance hoch, dass du keinen Account hast oder du deinen Account unter einer andere E-Mail Adresse erstellt hast. 

Tipp: Prüfe, an welche E-Mailadresse wir vergangene Bestellungen geschickt haben und versuche es damit erneut.

2. Kundenkonto erstellen, falls noch nicht vorhanden

Wenn du noch kein Kundenkonto hast, kannst du hier eines erstellen

Falls du unsicher bist, kannst du dich auch hier bei uns melden.

 

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